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TM & Company S.A. de C.V.

Aviso de privacidad

Qué datos recabamos en el formulario de contacto, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos ARCO.

Responsable
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1.Identidad y domicilio del responsable

TM & Company S.A. de C.V. (en adelante, «TM & Company») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas y de su protección, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a este aviso de privacidad.

Domicilio: Carr. Estatal Villahermosa–Reforma km 1.7, Edificio 25, Depto. 201 Int. A, Río Viejo 1ª Sección, C.P. 86127, Centro, Tabasco

Persona o área responsable de los datos personales: TM & Company S.A. de C.V.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a servicios@tmcompany.net.

2.Datos personales que recabamos

Para atender tu solicitud recabamos los siguientes datos, que tú mismo nos proporcionas:

  • Nombre y apellido.
  • Empresa.
  • Un medio de contacto: teléfono o correo electrónico.
  • El contenido de tu mensaje: las partidas o la lista que necesitas cotizar.

No te pedimos datos personales sensibles. Por favor no los incluyas en tu mensaje ni en los archivos que nos envíes por WhatsApp o por correo.

3.Cómo nos llegan tus datos

Los datos que escribes en el formulario de este sitio no se envían a ningún servidor. Cuando eliges «Enviar por WhatsApp» o «Enviar por correo», tu mensaje se abre en WhatsApp o en tu programa de correo, y nos llega sólo cuando tú lo envías desde ahí.

También recibimos tus datos cuando nos escribes o nos llamas directamente.

WhatsApp y los servicios de correo electrónico son de terceros y tratan la información conforme a sus propios avisos de privacidad.

4.Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades, necesarias para atender tu solicitud:

  • Atender tu solicitud de cotización.
  • Elaborar la cotización de las partidas que nos envías.
  • Dar seguimiento a tu cotización y comunicarnos contigo por el medio de contacto que nos indiques.

5.Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (acceso); a pedir que los corrijamos si están desactualizados, son inexactos o están incompletos (rectificación); a que los eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se usan conforme a este aviso (cancelación), y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). Estos son tus derechos ARCO. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a servicios@tmcompany.net con:

  • Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Una copia de tu identificación oficial o, si actúas por medio de un representante, la de este y el documento que acredite la representación.
  • La descripción clara de los datos personales y del derecho que quieres ejercer.
  • Cualquier documento o dato que nos ayude a localizar tus datos personales.

Si pides una rectificación, indica también las correcciones que deben hacerse y adjunta la documentación que las respalde. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Considera que en algunos casos no podremos atender tu solicitud o concluir el uso de tus datos de forma inmediata, porque alguna obligación legal nos exija seguir tratándolos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.

6.Almacenamiento en tu navegador

Este sitio guarda en el almacenamiento local de tu navegador una sola cosa: tu preferencia para detener las animaciones. No es un dato personal, permanece en tu dispositivo y puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Lo que escribes en el formulario de contacto no se guarda: desaparece al cerrar o recargar la página.

7.Aceptación de este aviso

Al marcar la casilla «He leído y acepto el aviso de privacidad» y enviarnos tu mensaje, aceptas que tratemos tus datos personales conforme a este aviso.

8.Cambios a este aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros procesos o en el funcionamiento de este sitio. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página, con su número de revisión.